法律咨詢是指從事法律服務的人員就有關法律事務問題作出解釋、說明，提出建議和解決方案的活動。廣義法律咨詢主要指整個律師行業(yè)。
法律咨詢不僅僅限制于律師對于法律求助者的法律知識的解答，而是涉及更廣泛的法務工作者做法的釋疑。
1、恪守“以事實為依據(jù)，以法律為準繩”的原則；
在工作中不能一味迎合甚至助長詢問人的錯誤觀點，也不能忌諱各種壓力，避重就輕，敷衍了事。
2、要做到言之有據(jù)，不能妄下結論；
3、最大限度維護當事人合法權益；
凡是涉及當事人合法權益的地方，律師都要著重強調，對不利于當事人的問題，律師也不能隱瞞，并對上述兩種情況都要盡可能給出可行的解決方案。
4、避免激化矛盾，盡量減少當事人的訴訟之累；
激化本來不激烈的矛盾不符合當事人的根本利益，也嚴重違反了律師的職業(yè)道德。
5、對有關部門與群眾矛盾方面的咨詢要持慎重態(tài)度，要講明利弊，做好疏導工作，防止事態(tài)擴大；
6、對當事人決策方面的咨詢要注意從正反兩方面分析利害得失，要為當事人提供可行參考意見，但不應代替當事人進行決策，從而避免相應法律風險；
7、對具體涉案引用條文的解釋要分析清楚案情，可以對相關條款地引用是否正確進行解釋。但對適用該條款的幅度、過錯大小、情節(jié)輕重等方面，因對相關證據(jù)情況不了解，一般不宜作解釋；
8、對涉及其他部門的咨詢，如具體規(guī)定或細節(jié)不清楚的，可以指引當事人去相關部門咨詢。
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